C.G.V
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits conclues entre :
Le vendeur :
Nawis Creations
[Adresse]
SIRET : [Ton numéro SIRET]
Email : contact@nawiscreations.fr
(ci-après "le Vendeur")
Et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site www.nawiscreations.fr (ci-après "le Client").
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site www.nawiscreations.fr, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est décrit avec soin (photos, descriptions). Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande directement sur le site www.nawiscreations.fr.
Toute commande implique une obligation de paiement.
La commande est confirmée par email. Elle est considérée comme définitive après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé par Shopify.
La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement complet.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l'international.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, à l'adresse suivante : [Adresse de retour].
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Exception :
Conformément à l'article L.221-28, les produits personnalisés ou confectionnés à la demande ne sont pas soumis au droit de rétractation.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité ou défaut, le Client devra contacter le Vendeur dans un délai raisonnable à : contact@nawiscreations.fr
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels causés par l’utilisation ou le mauvais usage des produits.
10. Litiges
Tout litige sera soumis au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.